水回りのリフォームや内装工事を依頼する際のコツや工夫をお伝えいたします

家に直接営業に来られる「訪問販売」はなんだか断りづらいし、家に一人でいるときには怖いイメージがあります。

最近ではリフォームに関する訪問販売も増えてきています。効果的な断り方にはどんなものがあるのでしょうか。

まず一つは、リフォームの必然性が全くないということをアピールする方法です。

業者は外観などの様子から、今すぐリフォームが必要だということを伝えてくるはずです。

「建てられてから～年経過しているのでしたら、そろそろ改装が必要ですよ」と営業されるのであれば、「もう少ししたら家をつぶす計画なので結構です」「この家に住み続ける予定はないので、リフォームの必要性がないんです」などと言って断ってしまえば、あちらは何も言えなくなるはずです。

他にも、「うちは馴染みの業者にいつも頼んでいるので、申し訳ないですが結構です」と断るのも効果的でしょう。

強く拒否する言い方ではないので、断りやすい文句だと思います。

気を付けたいのが、断る際には業者を中に入れてしまわないようにすることです。

できるだけインターホンごしや、玄関をあける場合もチェーンなどをかけたままでの対応をする方が賢明でしょう。

一度侵入を許してしまうと資料などを渡されたり連絡先を聞かれたりすることもあるので、断るつもりであるならできるだけ対応時間は短くなるようにしてください。

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